弹性工作制

新型柔性动力

您是否期待为自己和员工创造更美好的未来?

还是害怕团队变得疏远?

弹性工作制能改善工作与生活的平衡,并已被证实能提高生产力(1)。然而,这种灵活性必须以正确的方式实施,才能维持长期效益。

每个人的家庭生活都截然不同。灵活工作模式的本质,理想状态下应既能保障工作效率,又能让员工在工作与生活的平衡中获得满足感。快乐的员工更容易留住,也更容易激发其工作热情。毕竟,当他们感到幸福时,离职的理由就更少,而为留下来付出努力的理由就更多。

了解每个人的家庭状况很有帮助。有些人可能家里孩子众多,此时安排工作时间在能获得安静的环境中进行会更有利。允许员工根据自身环境灵活调整工作时间和地点的工作模式,将有助于员工更高效地专注于工作。

有些人可能在一天中的特定时段有个人、社交或家庭责任,甚至有他们极为热衷的爱好。能让员工充分享受生活的工作,才是最能激发员工潜能的工作。

当然,这种灵活性也必须对公司和团队有益。有些员工渴望每日面对面交流或固定的朝九晚五工作制,而某些岗位则要求员工在特定时间段必须守在电脑前。所有这些因素都是构建灵活劳动力队伍的关键要素,能为公司和团队带来积极影响。

对于灵活办公模式,人们的顾虑也是可以理解的。或许作为管理者,你担心员工变得疏离?或许你忧心员工外出慢跑或刷社交媒体而非工作?若果真如此,我建议你重新审视团队需要达成的目标。 请将信任建立在实际工作成果之上。团队成员临时外出购物20分钟是否重要?若不影响当日工作进度?您给予的信任,终将收获加倍的忠诚与奉献。毕竟,绩效衡量标准不在于伏案工时长短,而在于为企业创造的实际价值。

但如何确保员工能接听电话、接听视频通话并回复邮件?无论您的弹性工作制包含弹性工时还是弹性地点,都需要考虑员工所需的沟通方式。再次强调,保持联络并不意味着必须坐在办公室里。

不知从何着手制定弹性工作政策?以下几点重要考量可助您开启规划:

  • 什么样的灵活性安排有助于改善员工的工作与生活平衡?
  • 您需要员工在特定时间段内到办公室工作,还是通过电话待命? 
  • 贵公司员工需要多少协作?这种协作是自发形成的,还是预先安排的会议?
  • 团队内部员工的可接触性应公开到什么程度?
  • 你需要看到每种角色类型带来哪些成果?
  • 您如何监控正在进行的工作质量?

疫情期间居家办公使许多人因减少了办公室干扰而完成更多工作。此外,许多人已更习惯于虚拟沟通。灵活办公若管理得当,应能为公司和团队带来积极成效。

想象一下你能为员工创造的生活。父母可以接孩子放学,晚上再工作,为孩子提供更多陪伴时间。年轻职场人可以晨跑锻炼,而非通勤两小时后到家、洗衣服再开工。遇到棘手工作任务时,员工可带着笔记本电脑去咖啡馆工作一小时,换个环境解决难题,再返回办公室。

灵活办公的未来不仅能提升全体员工的生活质量,还能提高企业生产力。我们只需以正确的方式实施即可。

    1. 麦肯锡,2020年 https://www.mckinsey.com/featured-insights/future-of-work/whats-next-for-remote-work-an-analysis-of-2000-tasks-800-jobs-and-nine-countries