هل أنت متحمس لتمكين مستقبل أفضل لك ولموظفيك؟
أم تخشى أن يصبح فريقك بعيدًا عنك؟
يمكن أن يوفر العمل المرن توازناً أفضل بين الحياة العملية والحياة الشخصية، وقد ثبت أنه يؤدي إلى زيادة الإنتاجية (1). ومع ذلك، يجب تطبيق هذه المرونة بالطريقة الصحيحة للحفاظ على الفوائد طويلة الأجل.
كل فرد له حياة أسرية مختلفة تمامًا. من الناحية المثالية، يجب أن تضمن طبيعة العمل المرن لكل شخص إنتاجية في العمل، فضلاً عن توفير الرضا الشخصي في التوازن بين العمل والحياة. من السهل الاحتفاظ بالموظفين السعداء وتحفيزهم. ففي النهاية، إذا كانوا سعداء، فسيكون لديهم أسباب أقل للمغادرة وأسباب أكثر لبذل الجهد للبقاء.
من المفيد معرفة الوضع المنزلي لكل فرد. قد يكون لدى بعض الأشخاص منزل مليء بالأطفال، ومن المفيد لهم ترتيب ساعات عملهم في الأوقات التي يمكنهم فيها الحصول على الهدوء والسكينة. إن العمل الذي يمكّن الموظف من تعديل ساعات عمله ومكانه ليتناسب مع محيطه، سيساعد هذا الموظف على التركيز بشكل أكثر فعالية على عمله.
قد يكون لدى الآخرين التزامات شخصية أو اجتماعية أو عائلية في أوقات معينة من اليوم. أو حتى هوايات يهتمون بها كثيرًا. العمل الذي يسمح للناس بالعيش حياتهم بالكامل هو العمل الذي سيحقق أقصى استفادة من موظفيه.
بالطبع يجب أن تعمل هذه المرونة لصالح الشركة أيضًا. ولصالح الفريق. فبعض الموظفين يتوقون إلى التواصل المباشر يوميًا أو إلى جدول العمل من 9 صباحًا إلى 5 مساءً. وبعض الوظائف تتطلب من الموظفين التواجد أمام الكمبيوتر في أوقات معينة. كل هذه العوامل هي عناصر أساسية لخلق قوة عاملة مرنة لها تأثير إيجابي على شركتك وفريقك.
هناك أيضًا ترددات مفهومة تجاه مفهوم القوى العاملة المرنة. ربما تعاني أنت كمدير من الخوف من أن تصبح قوتك العاملة بعيدة؟ ربما لديك مخاوف من أن الموظفين يذهبون للركض ويقضون وقتهم على وسائل التواصل الاجتماعي بدلاً من العمل؟ إذا كان هذا هو الحال، فإنني أوصيك بإلقاء نظرة على ما تريد أن يحققه فريقك. ضع ثقتك في العمل الذي يقومون به والنتائج التي يحققونها. هل يهم إذا خرج أحد أعضاء الفريق إلى المتجر لمدة 20 دقيقة؟ إذا لم يكن لذلك أي تأثير على عملهم في ذلك اليوم؟ ما تمنحه من ثقة، ستكسبه من الكثيرين في شكل ولاء والتزام. بعد كل شيء، لا يتعلق الأداء بعدد الساعات التي يقضيها الموظف في مكتبه، بل بالنتائج التي يحققها لشركتك.
ولكن ماذا عن التواجد للرد على الهاتف، وإجراء مكالمات الفيديو، والرد على رسائل البريد الإلكتروني؟ سواء كان عملك المرن يتضمن ساعات عمل مرنة أو موقعًا مرنًا، يجب مراعاة التواصل الذي تحتاجه من موظفيك. مرة أخرى، لا يعني التواجد في المكتب بالضرورة أن تكون قابلاً للاتصال.
لا تعرف من أين تبدأ في تخطيط سياسات العمل المرنة؟ إليك بعض الاعتبارات المهمة لتبدأ بها:
- ما نوع المرونة التي من شأنها أن تساعد في تحسين التوازن بين العمل والحياة الشخصية لموظفيك؟
- هل تحتاج إلى أن يكون موظفوك في المكتب أو على الهاتف خلال ساعات عمل محددة؟
- ما مدى حاجة موظفيك إلى التعاون؟ وهل هذا التعاون عفوي أم أنه يتم في اجتماعات مخطط لها مسبقًا؟
- إلى أي مدى يجب أن يكون توافر الموظفين داخل الفريق علنياً؟
- ما هي النتائج التي تريد أن تراها من كل نوع من أنواع الأدوار التي تؤديها؟
- كيف تراقب جودة العمل الذي يتم تنفيذه؟
أدى العمل من المنزل أثناء الجائحة بالنسبة للكثيرين إلى إنجاز المزيد من المهام بسبب انخفاض عوامل التشتيت في المكتب. بالإضافة إلى ذلك، أصبح الكثيرون أكثر اعتيادًا على التواصل الافتراضي. إن العمل المرن، إذا تمت إدارته بالطريقة الصحيحة، من شأنه أن يحقق نتائج إيجابية لشركتك وفريقك.
تخيل الحياة التي يمكنك أن توفرها لموظفيك. يمكن للآباء والأمهات اصطحاب أطفالهم من المدرسة، ثم العمل في وقت متأخر من المساء، مما يوفر لأطفالهم المزيد من الوقت الجيد. يمكن للمهنيين الشباب الذهاب للركض في الصباح بدلاً من قضاء ساعتين في القطار قبل العمل، والعودة إلى المنزل، ووضع الغسيل في الغسالة، ثم بدء العمل. يمكن لمن يواجه مهمة عمل صعبة أن يأخذ حاسوبه المحمول إلى مقهى لمدة ساعة، ويعمل على التحدي من منظور جديد، ثم يعود إلى المكتب.
يمكن أن يوفر مستقبل العمل المرن تحسينًا في جودة حياة جميع الموظفين، فضلاً عن تحسين إنتاجية الشركة. ما علينا سوى تطبيقه بالطريقة الصحيحة.
