¿Cómo puede afectar un nuevo modelo de trabajo a la vida de su personal? ¿Cómo están implementando las empresas las nuevas prácticas laborales? ¿Qué les está funcionando? ¿Y a su personal?
A continuación se presentan cinco casos prácticos de empresas que están a la vanguardia en la implementación de una nueva forma de trabajar. Estas empresas comparten cómo sus nuevas políticas están teniendo un impacto positivo en su personal y en su empresa.
American Express
American Express es una de las mayores empresas de tarjetas de crédito del mundo, con más de 50 000 empleados en todo el mundo, entre los que se incluyen personal de TI, programadores, analistas de datos, ingenieros de software y una amplia gama de puestos técnicos. Ofrecen contratos, trabajo a tiempo parcial, a tiempo completo y a distancia.
La empresa financiera se ha adaptado a un modelo de horarios más flexible. Este modelo incluye la posibilidad de trabajar desde casa. Esta flexibilidad ha abierto nuevas oportunidades tanto para los padres como para aquellos que viven lejos de sus oficinas.
Permiten cambios con poca antelación para adaptarse a acontecimientos imprevistos de la vida. Permiten a las personas continuar con sus funciones y trabajar de forma flexible ante acontecimientos inesperados de la vida.
Dell
Dell es una de las empresas tecnológicas e informáticas más grandes del mundo. Ha implementado un programa de lugar de trabajo conectado para permitir un trabajo flexible y eficaz. Utiliza herramientas de comunicación virtuales como Slack y Microsoft Team para facilitar el trabajo remoto eficaz.
Actualmente, el 60 % de su plantilla global de TI y tecnología tiene un acuerdo de trabajo flexible. Los trabajadores eligen su horario y su ubicación. Algunos trabajan a distancia a tiempo completo y otros combinan el trabajo desde casa y desde la oficina. Dell anima a los trabajadores a realizar su trabajo de la forma que más les convenga.
Como resultado, la empresa también ha ahorrado 12 millones de dólares al año en gastos generales, principalmente gracias a la reducción del espacio de oficinas.
DuckDuckGo
DuckDuckGo es una empresa innovadora en tecnologías online. Este joven motor de búsqueda y empresa dedicada a la privacidad ha experimentado un rápido crecimiento en los últimos años. Atrae a algunos de los mejores y más brillantes talentos de la nueva generación que se incorporan al mercado laboral.
Se anima a su plantilla internacional a «trabajar donde sea y cuando sea» para realizar su trabajo.
Como resultado, su personal disfruta de una gran flexibilidad en su vida cotidiana. El trabajo se adapta a los horarios familiares, las responsabilidades de cuidado y las aficiones. Utilizan herramientas digitales para garantizar una comunicación y conectividad eficaces entre sus equipos. De este modo, se aseguran de que todos estén al tanto de todo y trabajen de forma colaborativa.
Agilent Technologies
Agilent Technologies ayuda a los científicos analíticos y a los investigadores clínicos a satisfacer las complejas exigencias de los laboratorios. De sus 12 000 empleados, el 15 % no trabaja de lunes a viernes.
La empresa tecnológica ofrece condiciones laborales flexibles para que los cuidadores y los padres puedan compaginar su trabajo con su vida familiar. Entre ellas se incluyen horarios flexibles durante toda la semana, trabajo a tiempo parcial y trabajo compartido. Permiten tomarse tiempo libre de forma flexible y condiciones laborales flexibles, como el teletrabajo.
Ofrecen mayor flexibilidad para acontecimientos vitales específicos y proporcionan acceso a ayudas para situaciones como el permiso parental y la asistencia por adopción.
Banco Alemán
Deutsche Bank es un proveedor global de servicios financieros que cambió drásticamente sus prácticas laborales como respuesta a la pandemia.
Utilizaron herramientas virtuales para permitir una comunicación global eficaz entre el personal. Descubrieron que los empleados que trabajaban a distancia estaban más disponibles para las reuniones, ya que la ubicación ya no era un factor limitante.
Han puesto en marcha programas virtuales de iniciación y tutoría. Conscientes de que la naturaleza de la tutoría y el intercambio de información tenía que evolucionar rápidamente, hicieron hincapié en el apoyo virtual al personal. Los empleados pueden acceder a tutorías y formación virtuales individuales que les ayudan a desempeñar sus funciones a distancia.
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